“到目前為止，國家食品藥品監(jiān)督管理局還沒有批準(zhǔn)任何一家醫(yī)療器械零售企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上交易。”長柏煜說。 目前要想通過互聯(lián)網(wǎng)銷售醫(yī)療產(chǎn)品，必須獲得國家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易證，即便是只銷售家用醫(yī)療器械的專業(yè)醫(yī)療器械零售企業(yè)，也必須獲得該證。這就造成一個(gè)問題，專業(yè)東莞導(dǎo)管自動(dòng)設(shè)備醫(yī)療器械零售企業(yè)無法獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易證，而兼營醫(yī)療器械的綜合型藥店卻可以通過獲得該證在網(wǎng)上銷售醫(yī)療器械。

“這點(diǎn)太不合理了，我們是專業(yè)銷售醫(yī)療器械的，有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)，卻不能在網(wǎng)上銷售，而那些重心根本不放在醫(yī)療器械上的藥店卻可以經(jīng)營。”柏煜說。 “可能是因?yàn)獒t(yī)療器械零售企業(yè)現(xiàn)在還顯得比較弱小，國家食品藥品監(jiān)督管理局還沒有給以足夠重視，網(wǎng)上銷售還沒有對我們放開，”美玲說，“互聯(lián)網(wǎng)銷售對我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)造成了沖擊。”

雖然醫(yī)療器械零售行業(yè)目前在中國大陸還顯得比較弱小，但是在海外，東莞導(dǎo)管自動(dòng)設(shè)備它已經(jīng)是一個(gè)成熟的行業(yè)。在歐美，經(jīng)營康復(fù)護(hù)理器械的專業(yè)商店已經(jīng)成為醫(yī)療器械銷售的主流，在中國臺(tái)灣，全島已經(jīng)擁有1200多家專業(yè)醫(yī)療器械商店，其中最大的企業(yè)擁有300多家連鎖店并已經(jīng)成功上市。

“目前在北京，醫(yī)療器械零售店有1000多家，計(jì)算下來，全國專業(yè)醫(yī)療器械零售店將超過1萬家，”柏煜說，“但是這和藥店群體比起來就顯得規(guī)模小太多，全國有40萬家藥店。”

相比藥店在網(wǎng)上銷售醫(yī)療器械，東莞導(dǎo)管自動(dòng)設(shè)備醫(yī)療器械零售企業(yè)的主要優(yōu)勢在于能提供專業(yè)的服務(wù)。“網(wǎng)上銷售器械的藥店是很難提供專業(yè)服務(wù)的，藥店的主要利潤來源于藥品，不會(huì)太重視器械，因此對營業(yè)員的培訓(xùn)也很難跟上，”李增志認(rèn)為，“專業(yè)的醫(yī)療器械零售企業(yè)就不同，它們每個(gè)月要對營業(yè)員進(jìn)行器械知識的考試，在銷售上就像器械廠商的專業(yè)4S店，個(gè)別店甚至?xí)榱艘桓照壬祥T服務(wù)，這對藥店來說很難想象。”